Universys Group

Problemen ontstaan zelden op één plek.

Organisaties lopen zelden vast door één probleem. Vrijwel altijd zijn meerdere processen, verantwoordelijkheden en belangen met elkaar verweven.

Een organisatie meldt zich vaak met één concrete vraag: een RI&E, een audit, een vergunningstraject, een veiligheidsincident of een proces dat niet loopt zoals het zou moeten.

In de praktijk blijkt de werkelijke oorzaak echter vaak ergens anders te liggen.

Een veiligheidsprobleem ontstaat door onduidelijke verantwoordelijkheden.
Een compliancevraagstuk blijkt een organisatievraagstuk.
Een project loopt vast omdat afdelingen langs elkaar heen werken.

Juist daarom kijkt Universys verder dan de oorspronkelijke vraag.

De kracht van brede praktijkervaring

Universys bestaat sinds 2007 en wordt geleid door Emin Özel.

De kennis en ervaring achter Universys zijn opgebouwd gedurende bijna 30 jaar in uiteenlopende functies, organisaties en sectoren.

Niet alleen als adviseur.

Maar juist als manager, projectleider, sparringpartner en uitvoerder.

Juist de combinatie van managementervaring, operationele verantwoordelijkheid en inhoudelijke expertise maakt dat Universys niet alleen adviseert, maar organisaties daadwerkelijk verder helpt.

Van analyse naar uitvoering

Veel organisaties weten prima wat er moet gebeuren.

De uitdaging zit bijna altijd in de uitvoering.

Wie pakt het op?
Wie is verantwoordelijk?
Hoe wordt voortgang bewaakt?
Hoe blijft de verbetering bestaan?

Daar ligt de toegevoegde waarde van Universys.

Geen rapport dat in een la verdwijnt.

Maar een aanpak die daadwerkelijk wordt uitgevoerd en geborgd.

Waar organisaties Universys voor inschakelen

• Organisatieontwikkeling
• Procesoptimalisatie
• Projectmanagement
• Directie- en managementondersteuning
• Health, Safety & Environment (HSE)
• Compliance en wet- en regelgeving
• RI&E en risicobeheersing
• Interne audits en GAP-analyses
• Vergunningen
• BHV en crisisorganisatie

Geen standaardadviezen

Iedere organisatie is anders.

Daarom bestaat er ook geen standaardoplossing.

Universys kijkt naar het geheel, brengt verbanden in kaart en vertaalt complexe vraagstukken naar praktische oplossingen die daadwerkelijk werken.

Van inzicht naar resultaat.

Geen standaarddiensten, maar gerichte ondersteuning waar organisaties vastlopen.

Universys wordt ingezet wanneer organisaties behoefte hebben aan overzicht, structuur, grip op uitvoering en praktische oplossingen voor complexe vraagstukken.

Dat kan gaan om veiligheid, compliance, organisatieontwikkeling, procesoptimalisatie of tijdelijke ondersteuning op management- en coördinatieniveau.

De kracht zit niet in één losse dienst, maar in het verbinden van analyse, uitvoering en borging.

Waar Universys wordt ingezet

• Organisaties die vastlopen in structuur, verantwoordelijkheden of aansturing
• Situaties waarin beleid niet goed landt in de praktijk
• Vraagstukken rondom veiligheid, compliance en wet- en regelgeving
• Verbetertrajecten die blijven hangen zonder concreet resultaat
• Projecten waarvoor tijdelijk extra kennis, overzicht of daadkracht nodig is

Organisatieontwikkeling en procesverbetering

Universys helpt organisaties om processen, verantwoordelijkheden en werkwijzen helder te krijgen en praktisch te verbeteren.

Niet door alleen te benoemen wat beter kan, maar door verbeteringen te vertalen naar duidelijke acties, eigenaarschap en uitvoerbare afspraken.

• Structuur aanbrengen in processen en verantwoordelijkheden
• Verbeterkansen zichtbaar maken
• Afdelingen beter laten samenwerken
• Processen praktisch inrichten en verbeteren
• Voortgang bewaken en verbeteringen borgen

Health, Safety & Environment

Veiligheid werkt alleen wanneer het onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk.

Universys ondersteunt organisaties bij het praktisch inrichten, verbeteren en borgen van Health, Safety & Environment.

• RI&E en plannen van aanpak
• Risicobeheersing
• Veiligheidsbeleid en veiligheidsstructuur
• BHV en crisisorganisatie
• Incidentanalyse en opvolging
• Veiligheidsbewustzijn op de werkvloer

Compliance, audits en wet- en regelgeving

Regels en verplichtingen zijn belangrijk, maar moeten wel werkbaar blijven binnen de organisatie.

Universys helpt om compliance praktisch te vertalen naar processen, verantwoordelijkheden en duidelijke uitvoering.

• Interne audits
• GAP-analyses
• Compliancechecks
• Vergunningstrajecten
• PGS15 en gevaarlijke stoffen
• Managementsystemen en borging

Projectmatige ondersteuning

Sommige vraagstukken vragen tijdelijk extra capaciteit, overzicht of sturing.

Universys kan worden ingezet om projecten op te pakken, te structureren en richting uitvoering te brengen.

• Projectleiding
• Coördinatie tussen directie, management en werkvloer
• Implementatie van verbetermaatregelen
• Bewaking van acties, afspraken en voortgang
• Praktische ondersteuning bij complexe organisatievraagstukken

Inzetvormen

• Interim inzet op management- en coördinatieniveau
• Projectmatige ondersteuning
• Quick scans en gerichte verkenningen
• Sparringpartner voor directie en management
• Begeleiding van analyse tot uitvoering

Direct schakelen?

Heeft uw organisatie behoefte aan meer overzicht, structuur of grip op de uitvoering?

Neem contact op en ontdek waar direct winst te behalen valt binnen uw organisatie.

Geen standaardmodel, maar een aanpak die past bij uw organisatie.

Geen enkele organisatie is hetzelfde. Daarom werkt Universys niet met vaste blauwdrukken of standaardtrajecten.

Iedere opdracht begint met het begrijpen van de organisatie, de mensen, de processen en de onderliggende vraag. Pas daarna wordt bepaald welke aanpak daadwerkelijk het beste resultaat oplevert.

Het doel is niet om zoveel mogelijk te analyseren, maar om organisaties daadwerkelijk vooruit te helpen.

1. Begrijpen wat er werkelijk speelt

De vraag waarmee een organisatie zich meldt, is lang niet altijd de werkelijke oorzaak van het probleem.

Daarom wordt eerst gekeken naar de samenhang tussen processen, verantwoordelijkheden, communicatie, veiligheid, compliance en uitvoering.

Niet om dikke rapporten te schrijven, maar om snel duidelijkheid te krijgen.

2. Prioriteiten bepalen

Wanneer duidelijk is waar de knelpunten zitten, worden de verbeterpunten geprioriteerd.

Niet alles tegelijk, maar gericht werken aan onderwerpen die de grootste impact hebben op veiligheid, kwaliteit, continuïteit en bedrijfsvoering.

3. Van plan naar praktijk

Verbeteringen krijgen pas waarde wanneer ze daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Universys helpt daarom niet alleen bij het opstellen van plannen, maar ook bij de implementatie, coördinatie en begeleiding van de uitvoering.

Daarmee ontstaat draagvlak binnen de organisatie en worden verbeteringen onderdeel van de dagelijkse praktijk.

4. Borgen en blijven verbeteren

Een oplossing is pas succesvol wanneer deze ook op langere termijn blijft werken.

Daarom wordt aandacht besteed aan eigenaarschap, verantwoordelijkheden, evaluatie en het blijvend verbeteren van processen.

Het resultaat

• Meer overzicht binnen de organisatie
• Duidelijke verantwoordelijkheden
• Betere samenwerking tussen afdelingen
• Werkbare processen
• Praktische naleving van wet- en regelgeving
• Blijvende verbeteringen

Van inzicht naar resultaat.

Direct schakelen?

Heeft uw organisatie behoefte aan een onafhankelijke blik, een praktische aanpak of tijdelijke versterking?

Neem vrijblijvend contact op en ontdek hoe Universys uw organisatie verder kan helpen.

Een overzicht van functies, projecten, samenwerkingen en opdrachtgevers die gezamenlijk de brede praktijkervaring vormen waarop Universys sinds 2007 is gebouwd.

2021 – 2026

Operationeel Manager Algemene Zaken | Manager Health & Safety | Hoofd-BHV | Preventiemedewerker

Ameco B.V.

Verantwoordelijk voor de verdere professionalisering van de organisatie op het gebied van bedrijfsvoering, Health, Safety & Environment (HSE), compliance en organisatieontwikkeling binnen een productieomgeving met circa 350 medewerkers.

Naast de functies van Operationeel Manager Algemene Zaken en Manager Health & Safety vervulde Emin Özel tevens de officiële rollen van Hoofd-BHV en Preventiemedewerker.

Verantwoordelijkheden

• Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie
• Ontwikkelen, implementeren en borgen van HSE-beleid
• Leidinggeven aan de BHV-organisatie
• Invulling geven aan de wettelijke rol van Preventiemedewerker
• RI&E’s, risicoanalyses en plannen van aanpak
• Interne audits, compliance en wet- en regelgeving
• Vergunningstrajecten en contacten met toezichthoudende instanties
• Crisisorganisatie en calamiteitenmanagement
• Digitalisering van bedrijfsprocessen
• Facilitaire zaken en organisatiebrede coördinatie
• Projectmanagement en implementatie van verbetertrajecten
• Directieondersteuning en sparringpartner bij organisatievraagstukken

Resultaat

De rol groeide uit tot een brede organisatie- en adviesfunctie waarbij veiligheid, compliance, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling integraal werden benaderd.

2020 – 2021

Country Manager Nederland

Aytrade B.V. | VARTA Automotive

Verantwoordelijk voor de marktontwikkeling van VARTA Automotive-accu’s in Nederland.

• Marktontwikkeling
• Procesinrichting
• Relatiebeheer
• Commerciële ondersteuning
• Organisatieontwikkeling

2016 – 2020

Europese klantenservice & organisatieontwikkeling

Aytrade B.V.

Verantwoordelijk voor het opzetten en organiseren van de Europese klantenservice voor diverse internationale sportmerken.

• KartalYuvasi Europe (Beşiktaş/BJK)
• TSClubEurope (Trabzonspor)
• Samsunspor Store Europe

Werkzaamheden

• Opzetten van klantenserviceprocessen
• Organiseren en coördineren van werkzaamheden
• Aansturing van medewerkers
• Kwaliteitsbewaking
• Procesverbetering

2016 – 2018

Organisatie- en bedrijfsontwikkeling

GDO Advocaten | VCSW | Energie Excellent

Ondersteuning bij commerciële, organisatorische en procesmatige vraagstukken.

• Leadmanagement
• Procesverbetering
• Presentaties
• Marketingondersteuning
• Bedrijfsontwikkeling

2010 – 2020

Subsidie Netwerk / CallSys

Universys

Ontwikkeling en beheer van een landelijk subsidieplatform met een eigen callcenter, waarmee duizenden ondernemers zijn ondersteund bij het verkrijgen van inzicht in subsidiemogelijkheden.

• Ontwikkeling van subsidiescans
• Advisering van duizenden bedrijven
• Opzetten en aansturen van CallSys
• Marketingcampagnes en belprojecten
• Bedrijfsontwikkeling
• Samenwerking en afstemming met ministeries, Agentschap NL, RVO en Koninklijke Horeca Nederland

2009

Tolk Turkish Airlines-vliegtuigramp

Beer Advocaten

Ondersteuning van Turkstalige slachtoffers en nabestaanden tijdens het juridische traject na de Turkish Airlines-vliegtuigramp.

2008 – 2014

Projectleiding CCTV & beveiligingsprojecten

Universys Security

Projectleiding en technische coördinatie van CCTV- en beveiligingsprojecten.

• Projectleiding
• Implementatie van camerasystemen
• Technische coördinatie
• Integratie van beveiligingsoplossingen
• Samenwerking met E-Technic

2007 – heden

Adviespartner & vertegenwoordiger

Cazador

Sinds 2007 vertegenwoordigt Universys het internationale kledingmerk Cazador officieel in Nederland en ondersteunt het bedrijf als adviespartner bij commerciële, organisatorische en internationale vraagstukken.

Werkzaamheden

• Zakelijke advisering
• Officiële vertegenwoordiging van Cazador in Nederland
• Relatiebeheer
• Commerciële ondersteuning
• Verbinden van Nederlandse en Turkse zakelijke relaties
• Ondersteuning bij internationale samenwerking en marktontwikkeling

Bijzonderheid

Cazador is een internationaal kledingmerk met aanwezigheid in meerdere landen. Sinds 2007 is Universys de officiële vertegenwoordiger van Cazador in Nederland. Sinds 2012 is Cazador tevens een geregistreerde handelsnaam van Universys, waarmee de langdurige samenwerking formeel is verankerd.

2007 – 2010

Recruitment & internationale projectondersteuning

Unamic HCN / Xerox

Vanuit Universys ondersteuning bij de werving en selectie van personeel voor internationale en Nederlandse functies.

De werkzaamheden richtten zich onder meer op de werving van Nederlandstalige medewerkers voor de vestiging in Istanbul en Antalya, maar omvatten ook recruitmentactiviteiten voor functies binnen Nederland.

• Werving en selectie van kandidaten
• Voeren van sollicitatiegesprekken
• Kandidaatbegeleiding
• Afstemming met hiring managers
• Internationale arbeidsbemiddeling tussen Nederland en Turkije

Bijzonderheid

Vanwege zijn kennis van de Turkse markt werd Emin Özel benaderd voor de functie van Vestigingsmanager Istanbul. Uiteindelijk is ervoor gekozen deze samenwerking vanuit Universys voort te zetten.

2007 – heden

Oprichter & eigenaar

Universys

Oprichting van Universys als onafhankelijk advies- en projectbureau.

Sindsdien ondersteunt Universys organisaties bij organisatieontwikkeling, procesverbetering, projectmanagement, internationale samenwerking, HSE, compliance en bedrijfsvoering.

2006

Supervisor afdeling Beleggen

ABN AMRO

Leidinggevende functie binnen de afdeling Beleggen.

• Operationele aansturing
• Procesbewaking
• Coördinatie van werkzaamheden
• Leidinggeven binnen een gereguleerde omgeving

2005

Internationaal Business Development

Business House International

Samenwerking gericht op het ontwikkelen van internationale zakelijke relaties en het ondersteunen van bedrijven bij grensoverschrijdende commerciële activiteiten.

• Business development
• Internationale samenwerking
• Relatiebeheer
• Signaleren van zakelijke kansen
• Ondersteuning bij internationale marktontwikkeling

2002 – 2003

Projectmanager TurkTel-divisie

Annie Connect

Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en coördinatie van projecten binnen de TurkTel-divisie.

• Projectontwikkeling
• Procesinrichting
• Coördinatie
• Relatiebeheer
• Opzetten van nieuwe activiteiten

2001 – 2005

Oprichter & initiatiefnemer

EminAbi.com / SanalHizmet.com

Ontwikkeling en beheer van een Turkstalig online communityplatform met internationaal bereik. EminAbi.com bracht bezoekers uit Nederland en vele andere landen samen via informatie, interactie, maatschappelijke thema’s en digitale dienstverlening.

Vanaf 2003 groeide het platform verder uit richting SanalHizmet.com, waar bezoekers online ondersteuning konden krijgen van vrijwillig bijdragende professionals, waaronder artsen, adviseurs, psychologen en andere deskundigen.

De kracht van het project lag vooral in de organisatie: het verbinden van bezoekers, vrijwilligers, professionals, inhoudelijke thema’s en digitale functionaliteiten tot één online gemeenschap.

In dezelfde periode schreef Emin Özel onder de naam EminAbi een vaste column van drie pagina’s in het maandelijkse tijdschrift Ekin in Nederland. In deze columns werden maatschappelijke problemen, persoonlijke vraagstukken en thema’s binnen de Turkse gemeenschap behandeld.

Werkzaamheden

• Ontwikkeling en beheer van het online platform
• Conceptontwikkeling en communitymanagement
• Organiseren van vrijwillige bijdragen van professionals
• Coördineren van digitale dienstverlening via SanalHizmet.com
• Contentontwikkeling en online marketing
• Behandelen van maatschappelijke thema’s en bezoekersvragen
• Schrijven van maandelijkse columns voor tijdschrift Ekin
• Opbouwen en beheren van een internationale Turkstalige online gemeenschap

Resultaat

EminAbi.com groeide uit tot een bekend Turkstalig online platform met internationale bezoekers en vormde een belangrijke basis voor latere projecten op het gebied van digitalisering, communityvorming, online dienstverlening, organisatieontwikkeling en maatschappelijke communicatie.

2001

Operations Manager

UNO Food

Verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing en procesoptimalisatie.

• Operationele aansturing
• Coördinatie van werkzaamheden
• Procesoptimalisatie
• Organiseren van dagelijkse bedrijfsvoering

2001

Accountmanager

Audiotex

Commerciële functie gericht op accountmanagement, relatiebeheer en zakelijke dienstverlening.

• Accountmanagement
• Relatiebeheer
• Contact met zakelijke klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Ondersteuning bij commerciële trajecten

1998 – 2000

Business Consultant

Advisie

Advisering van organisaties op het gebied van automatisering, bedrijfsprocessen en zakelijke dienstverlening.

• Advisering
• Procesmatig meedenken
• Ondersteuning bij automatiseringsvraagstukken
• Zakelijke dienstverlening

1997 – 1998

Account Manager Multimedia Nederland

BASF / EMTEC Magnetics

Verantwoordelijk voor accountmanagement en de commerciële ontwikkeling van de Nederlandse markt voor multimedia-oplossingen en gegevensdragers.

• Accountmanagement
• Relatiebeheer
• Marktontwikkeling
• Zakelijke advisering
• Commerciële ondersteuning

De rode draad

Van IT, multimedia en online communities tot internationale samenwerking, business development, operations, organisatieontwikkeling, HSE en compliance: de loopbaan van Emin Özel kenmerkt zich door een organisatiebrede benadering waarbij mensen, processen, bedrijfsvoering en resultaten steeds met elkaar worden verbonden.

Door de jaren heen ontwikkelde zich een vaste werkwijze die niet uitgaat van één vakgebied, maar van het analyseren van organisaties als geheel. Vanuit die integrale benadering worden vraagstukken vertaald naar concrete verbeteringen op het gebied van organisatieontwikkeling, compliance, HSE, digitalisering, procesoptimalisatie en bedrijfsvoering.

Deze werkwijze vormt sinds 2007 de basis van Universys en wordt nog dagelijks toegepast bij het ondersteunen van organisaties bij complexe organisatievraagstukken.

30 jaar praktijkervaring achter één naam.

Universys is in 2007 opgericht door Emin Özel. De kennis en ervaring waarop Universys is gebouwd, zijn het resultaat van 30 jaar praktijkervaring die Emin Özel heeft opgedaan in uiteenlopende functies, organisaties en sectoren.

Vanuit die brede praktijkervaring ondersteunt Universys organisaties bij complexe vraagstukken op het gebied van organisatieontwikkeling, Health, Safety & Environment (HSE), compliance en bedrijfsvoering.

De kracht van Universys ligt niet alleen in vakinhoudelijke kennis, maar vooral in het vermogen om complexe situaties snel te doorgronden, verbanden te leggen en de samenhang te zien tussen mensen, processen, verantwoordelijkheden en uitvoering.

Daardoor wordt niet alleen gekeken naar het probleem waarmee een organisatie zich meldt, maar vooral naar de onderliggende oorzaken én naar oplossingen die praktisch uitvoerbaar en duurzaam zijn.

Wie is Emin Özel?

Emin Özel is oprichter en eigenaar van Universys.

Gedurende zijn loopbaan heeft hij uiteenlopende management-, project- en adviesfuncties vervuld, waarbij hij verantwoordelijk was voor organisatieontwikkeling, veiligheid, compliance, procesverbetering, verandertrajecten en operationele aansturing.

Zijn kracht ligt in het snel doorzien van complexe situaties, het verbinden van verschillende disciplines en het vertalen van strategische vraagstukken naar praktische oplossingen die daadwerkelijk uitvoerbaar zijn.

Niet alleen adviseren, maar ook organiseren, implementeren en resultaten borgen.

Waar Universys het verschil maakt

• Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie
• Health, Safety & Environment (HSE)
• Compliance en wet- en regelgeving
• Projectmanagement en implementatie
• Directie- en managementondersteuning
• Risicobeheersing en continu verbeteren
• Het verbinden van strategie en dagelijkse praktijk

Praktisch. Onafhankelijk. Resultaatgericht.

Iedere organisatie is anders. Daarom bestaat er ook geen standaardaanpak.

Universys werkt onafhankelijk, pragmatisch en altijd vanuit de praktijk. Niet met dikke rapporten of ingewikkelde modellen, maar met oplossingen die begrijpelijk, uitvoerbaar en duurzaam zijn.

Het doel is eenvoudig: organisaties beter laten functioneren.

Voor welke organisaties?

Universys ondersteunt organisaties die behoefte hebben aan tijdelijke versterking, een onafhankelijke blik of begeleiding bij complexe organisatievraagstukken.

Van productiebedrijven en logistieke organisaties tot zakelijke dienstverlening en organisaties waar veiligheid, compliance, kwaliteit en continuïteit een belangrijke rol spelen.

De overtuiging achter Universys

Veel organisaties beschikken over voldoende kennis. De uitdaging ligt meestal niet in weten wat er moet gebeuren, maar in het daadwerkelijk organiseren, uitvoeren en borgen van verbeteringen.

Daar ligt de toegevoegde waarde van Universys.

Van inzicht naar resultaat.