Praktijkervaring

Een overzicht van functies, projecten, samenwerkingen en opdrachtgevers die gezamenlijk de brede praktijkervaring vormen waarop Universys sinds 2007 is gebouwd.

2021 – 2026

Operationeel Manager Algemene Zaken | Manager Health & Safety | Hoofd-BHV | Preventiemedewerker

Ameco B.V.

Verantwoordelijk voor de verdere professionalisering van de organisatie op het gebied van bedrijfsvoering, Health, Safety & Environment (HSE), compliance en organisatieontwikkeling binnen een productieomgeving met circa 350 medewerkers.

Naast de functies van Operationeel Manager Algemene Zaken en Manager Health & Safety vervulde Emin Özel tevens de officiële rollen van Hoofd-BHV en Preventiemedewerker.

Verantwoordelijkheden

• Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie
• Ontwikkelen, implementeren en borgen van HSE-beleid
• Leidinggeven aan de BHV-organisatie
• Invulling geven aan de wettelijke rol van Preventiemedewerker
• RI&E’s, risicoanalyses en plannen van aanpak
• Interne audits, compliance en wet- en regelgeving
• Vergunningstrajecten en contacten met toezichthoudende instanties
• Crisisorganisatie en calamiteitenmanagement
• Digitalisering van bedrijfsprocessen
• Facilitaire zaken en organisatiebrede coördinatie
• Projectmanagement en implementatie van verbetertrajecten
• Directieondersteuning en sparringpartner bij organisatievraagstukken

Resultaat

De rol groeide uit tot een brede organisatie- en adviesfunctie waarbij veiligheid, compliance, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling integraal werden benaderd.

2020 – 2021

Country Manager Nederland

Aytrade B.V. | VARTA Automotive

Verantwoordelijk voor de marktontwikkeling van VARTA Automotive-accu’s in Nederland.

• Marktontwikkeling
• Procesinrichting
• Relatiebeheer
• Commerciële ondersteuning
• Organisatieontwikkeling

2016 – 2020

Europese klantenservice & organisatieontwikkeling

Aytrade B.V.

Verantwoordelijk voor het opzetten en organiseren van de Europese klantenservice voor diverse internationale sportmerken.

• KartalYuvasi Europe (Beşiktaş/BJK)
• TSClubEurope (Trabzonspor)
• Samsunspor Store Europe

Werkzaamheden

• Opzetten van klantenserviceprocessen
• Organiseren en coördineren van werkzaamheden
• Aansturing van medewerkers
• Kwaliteitsbewaking
• Procesverbetering

2016 – 2018

Organisatie- en bedrijfsontwikkeling

GDO Advocaten | VCSW | Energie Excellent

Ondersteuning bij commerciële, organisatorische en procesmatige vraagstukken.

• Leadmanagement
• Procesverbetering
• Presentaties
• Marketingondersteuning
• Bedrijfsontwikkeling

2010 – 2020

Subsidie Netwerk / CallSys

Universys

Ontwikkeling en beheer van een landelijk subsidieplatform met een eigen callcenter, waarmee duizenden ondernemers zijn ondersteund bij het verkrijgen van inzicht in subsidiemogelijkheden.

• Ontwikkeling van subsidiescans
• Advisering van duizenden bedrijven
• Opzetten en aansturen van CallSys
• Marketingcampagnes en belprojecten
• Bedrijfsontwikkeling
• Samenwerking en afstemming met ministeries, Agentschap NL, RVO en Koninklijke Horeca Nederland

2009

Tolk Turkish Airlines-vliegtuigramp

Beer Advocaten

Ondersteuning van Turkstalige slachtoffers en nabestaanden tijdens het juridische traject na de Turkish Airlines-vliegtuigramp.

2008 – 2014

Projectleiding CCTV & beveiligingsprojecten

Universys Security

Projectleiding en technische coördinatie van CCTV- en beveiligingsprojecten.

• Projectleiding
• Implementatie van camerasystemen
• Technische coördinatie
• Integratie van beveiligingsoplossingen
• Samenwerking met E-Technic

2007 – heden

Adviespartner & vertegenwoordiger

Cazador

Sinds 2007 vertegenwoordigt Universys het internationale kledingmerk Cazador officieel in Nederland en ondersteunt het bedrijf als adviespartner bij commerciële, organisatorische en internationale vraagstukken.

Werkzaamheden

• Zakelijke advisering
• Officiële vertegenwoordiging van Cazador in Nederland
• Relatiebeheer
• Commerciële ondersteuning
• Verbinden van Nederlandse en Turkse zakelijke relaties
• Ondersteuning bij internationale samenwerking en marktontwikkeling

Bijzonderheid

Cazador is een internationaal kledingmerk met aanwezigheid in meerdere landen. Sinds 2007 is Universys de officiële vertegenwoordiger van Cazador in Nederland. Sinds 2012 is Cazador tevens een geregistreerde handelsnaam van Universys, waarmee de langdurige samenwerking formeel is verankerd.

2007 – 2010

Recruitment & internationale projectondersteuning

Unamic HCN / Xerox

Vanuit Universys ondersteuning bij de werving en selectie van personeel voor internationale en Nederlandse functies.

De werkzaamheden richtten zich onder meer op de werving van Nederlandstalige medewerkers voor de vestiging in Istanbul en Antalya, maar omvatten ook recruitmentactiviteiten voor functies binnen Nederland.

• Werving en selectie van kandidaten
• Voeren van sollicitatiegesprekken
• Kandidaatbegeleiding
• Afstemming met hiring managers
• Internationale arbeidsbemiddeling tussen Nederland en Turkije

Bijzonderheid

Vanwege zijn kennis van de Turkse markt werd Emin Özel benaderd voor de functie van Vestigingsmanager Istanbul. Uiteindelijk is ervoor gekozen deze samenwerking vanuit Universys voort te zetten.

2007 – heden

Oprichter & eigenaar

Universys

Oprichting van Universys als onafhankelijk advies- en projectbureau.

Sindsdien ondersteunt Universys organisaties bij organisatieontwikkeling, procesverbetering, projectmanagement, internationale samenwerking, HSE, compliance en bedrijfsvoering.

2006

Supervisor afdeling Beleggen

ABN AMRO

Leidinggevende functie binnen de afdeling Beleggen.

• Operationele aansturing
• Procesbewaking
• Coördinatie van werkzaamheden
• Leidinggeven binnen een gereguleerde omgeving

2005

Internationaal Business Development

Business House International

Samenwerking gericht op het ontwikkelen van internationale zakelijke relaties en het ondersteunen van bedrijven bij grensoverschrijdende commerciële activiteiten.

• Business development
• Internationale samenwerking
• Relatiebeheer
• Signaleren van zakelijke kansen
• Ondersteuning bij internationale marktontwikkeling

2002 – 2003

Projectmanager TurkTel-divisie

Annie Connect

Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en coördinatie van projecten binnen de TurkTel-divisie.

• Projectontwikkeling
• Procesinrichting
• Coördinatie
• Relatiebeheer
• Opzetten van nieuwe activiteiten

2001 – 2005

Oprichter & initiatiefnemer

EminAbi.com / SanalHizmet.com

Ontwikkeling en beheer van een Turkstalig online communityplatform met internationaal bereik. EminAbi.com bracht bezoekers uit Nederland en vele andere landen samen via informatie, interactie, maatschappelijke thema’s en digitale dienstverlening.

Vanaf 2003 groeide het platform verder uit richting SanalHizmet.com, waar bezoekers online ondersteuning konden krijgen van vrijwillig bijdragende professionals, waaronder artsen, adviseurs, psychologen en andere deskundigen.

De kracht van het project lag vooral in de organisatie: het verbinden van bezoekers, vrijwilligers, professionals, inhoudelijke thema’s en digitale functionaliteiten tot één online gemeenschap.

In dezelfde periode schreef Emin Özel onder de naam EminAbi een vaste column van drie pagina’s in het maandelijkse tijdschrift Ekin in Nederland. In deze columns werden maatschappelijke problemen, persoonlijke vraagstukken en thema’s binnen de Turkse gemeenschap behandeld.

Werkzaamheden

• Ontwikkeling en beheer van het online platform
• Conceptontwikkeling en communitymanagement
• Organiseren van vrijwillige bijdragen van professionals
• Coördineren van digitale dienstverlening via SanalHizmet.com
• Contentontwikkeling en online marketing
• Behandelen van maatschappelijke thema’s en bezoekersvragen
• Schrijven van maandelijkse columns voor tijdschrift Ekin
• Opbouwen en beheren van een internationale Turkstalige online gemeenschap

Resultaat

EminAbi.com groeide uit tot een bekend Turkstalig online platform met internationale bezoekers en vormde een belangrijke basis voor latere projecten op het gebied van digitalisering, communityvorming, online dienstverlening, organisatieontwikkeling en maatschappelijke communicatie.

2001

Operations Manager

UNO Food

Verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing en procesoptimalisatie.

• Operationele aansturing
• Coördinatie van werkzaamheden
• Procesoptimalisatie
• Organiseren van dagelijkse bedrijfsvoering

2001

Accountmanager

Audiotex

Commerciële functie gericht op accountmanagement, relatiebeheer en zakelijke dienstverlening.

• Accountmanagement
• Relatiebeheer
• Contact met zakelijke klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Ondersteuning bij commerciële trajecten

1998 – 2000

Business Consultant

Advisie

Advisering van organisaties op het gebied van automatisering, bedrijfsprocessen en zakelijke dienstverlening.

• Advisering
• Procesmatig meedenken
• Ondersteuning bij automatiseringsvraagstukken
• Zakelijke dienstverlening

1997 – 1998

Account Manager Multimedia Nederland

BASF / EMTEC Magnetics

Verantwoordelijk voor accountmanagement en de commerciële ontwikkeling van de Nederlandse markt voor multimedia-oplossingen en gegevensdragers.

• Accountmanagement
• Relatiebeheer
• Marktontwikkeling
• Zakelijke advisering
• Commerciële ondersteuning

De rode draad

Van IT, multimedia en online communities tot internationale samenwerking, business development, operations, organisatieontwikkeling, HSE en compliance: de loopbaan van Emin Özel kenmerkt zich door een organisatiebrede benadering waarbij mensen, processen, bedrijfsvoering en resultaten steeds met elkaar worden verbonden.

Door de jaren heen ontwikkelde zich een vaste werkwijze die niet uitgaat van één vakgebied, maar van het analyseren van organisaties als geheel. Vanuit die integrale benadering worden vraagstukken vertaald naar concrete verbeteringen op het gebied van organisatieontwikkeling, compliance, HSE, digitalisering, procesoptimalisatie en bedrijfsvoering.

Deze werkwijze vormt sinds 2007 de basis van Universys en wordt nog dagelijks toegepast bij het ondersteunen van organisaties bij complexe organisatievraagstukken.